Que hace amazon con los productos devueltos
Qué hace amazon con las devoluciones dañadas
Sin embargo, con millones de productos vendidos semanalmente en Amazon, también hay miles de productos que se devuelven. Entonces, ¿qué hace Amazon con las devoluciones? He investigado un poco y esto es lo que he descubierto.
Amazon procesa las devoluciones y vende los productos devueltos en el almacén de Amazon o a los minoristas de liquidación de comercio electrónico. Aunque algunas devoluciones pueden volver a Amazon, la mayoría se ponen en palés y se venden a granel a empresas como Direct Liquidation y Liquidation.com.
Piénsalo así: si Amazon se tomara el tiempo de procesar individualmente cada artículo devuelto, comprobar su calidad, reempaquetarlo y volver a ponerlo en la lista del sitio, esto supondría un valioso recurso para el vendedor.
Después de procesar los artículos devueltos y designarlos para su venta en el Almacén de Amazon o a través del stock de liquidación, el personal de Amazon toma los artículos del almacén y completa las descripciones detalladas de cada uno.
Los artículos devueltos que pueden tener ligeras imperfecciones cosméticas suelen figurar en la categoría de muy buenos para que los compradores se hagan una idea más clara de lo que están comprando, y lo mismo ocurre con los productos etiquetados como buenos y aceptables.
Comprueba amazon las devoluciones 2020
Amazon tiene una política de devoluciones bastante generosa, como saben sus millones de clientes fieles. La empresa permite que los clientes devuelvan sus pedidos en un plazo de 30 días a partir de su recepción; siempre que no estén abiertos, los clientes reciben un reembolso completo procesado en dos o tres semanas. Todos los artículos enviados en noviembre y diciembre pueden devolverse hasta el 31 de enero. Los clientes asumen los gastos de envío.
Según informes recientes de Yahoo Finance y The Atlantic, muchos de estos artículos devueltos acaban siendo vendidos en liquidación. La liquidación de almacenes es un antiguo proceso de venta, en el que los propietarios de los almacenes básicamente abren las puertas y venden artículos con descuentos mínimos. Ahora ese proceso es digital.
Amazon vende el inventario devuelto a sitios web de liquidación de comercio electrónico, como Liquidation.com y Direct Liquidation. Estos sitios los venden a casi cualquier persona que los compre, desde empresarios de comercio electrónico que creen que pueden comprar a bajo precio y vender a alto precio hasta cazadores de tesoros que esperan un gran hallazgo.
Cuando los clientes compran artículos en Amazon, se envían desde almacenes impecablemente organizados, dominados por algoritmos y personal totalmente optimizado. Pero cuando los clientes devuelven esos artículos, acaban mal clasificados, metidos en cajas con artículos de las mismas categorías generales: electrodomésticos, electrónica o ropa, por ejemplo.
¿vende amazon los artículos devueltos como nuevos?
Puede ser un fastidio cuando compras algo en línea y no cumple tus expectativas. Por suerte, Amazon facilita la devolución de sus artículos. En primer lugar, tienes que tramitar la devolución en línea para que te den un reemplazo o te devuelvan el dinero. A continuación, tienes que empaquetar y enviar el artículo de vuelta para finalizar la devolución. Si has hecho el pedido directamente a Amazon y está dentro de los 30 días posteriores a la entrega, normalmente puedes obtener un reembolso completo o un reemplazo. Si has recibido el artículo como regalo o has comprado un artículo a través de un tercero en Amazon, puedes devolverlo igualmente, pero el proceso es ligeramente diferente.
Resumen del artículoPara devolver un artículo a Amazon y obtener un reembolso, inicia sesión en Amazon con la cuenta que utilizaste para pedir el artículo. Haz clic en «pedidos» en la parte superior de la pantalla, y luego haz clic en «devolver o reemplazar artículos». Utiliza el menú desplegable para explicar el motivo de la devolución y, a continuación, elige el método de reembolso, que puede ser un crédito de Amazon o un ingreso directo en tu cuenta bancaria. Por último, decide cómo quieres devolver el artículo. Puedes dejarlo en un Amazon Locker o en un local de UPS, o puedes enviarlo tú mismo y que te reembolsen los gastos de envío. Para saber cómo devolver un artículo de Amazon que has recibido como regalo, sigue leyendo.
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¡Hola! Soy Paula Guzman, licenciada en Periodismo y te presento mi blog personal.