▷ Los números 900 son gratis | Actualizado mayo 2023

Lista de números de tarificación adicional

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Los números de teléfono de tarificación adicional son números de teléfono para llamadas telefónicas en las que se prestan determinados servicios y por los que se cobran precios más altos de lo normal. A diferencia de una llamada normal, una parte del precio de la llamada se paga al proveedor del servicio, lo que permite financiar a las empresas a través de las llamadas. Aunque la facturación es diferente, las llamadas suelen dirigirse de la misma manera que las de un número de teléfono gratuito, estando en cualquier lugar a pesar del código de área utilizado. Estos números de teléfono suelen estar asignados a partir de un plan nacional de numeración telefónica, de manera que se distinguen fácilmente de otros números. Las compañías telefónicas suelen ofrecer servicios de bloqueo para que los clientes de telefonía puedan impedir el acceso a estos rangos de números desde sus teléfonos. En algunas jurisdicciones, las compañías telefónicas están obligadas por ley a ofrecer este tipo de bloqueo.

Comprobador de números de tarificación adicional

Lista de números 900

Siempre tienes derecho a reclamar los cargos no autorizados que aparecen en tu factura telefónica. Esté especialmente atento a los cargos por llamadas a números 900, que pueden ser legítimos o no. Estas llamadas NO son gratuitas; al contrario, a veces los cargos pueden ser bastante elevados.
La «Regla de los números 900» adoptada por la Comisión Federal de Comercio (FTC) exige a las empresas que revelen cierta información, así como que le pidan que pague por el entretenimiento u otros servicios con una tarjeta de crédito o que haga los arreglos de facturación antes de que se preste el servicio. Si no utiliza una tarjeta de crédito, la empresa también debe darle un número de identificación personal (PIN) u otro dispositivo de seguridad para evitar que otra persona acceda a este número utilizando su teléfono. Si marcas un número 800 u otro número gratuito, la empresa no puede conectarte automáticamente a un servicio de número 900 ni llamarte para cobrar.
Si no puede identificar una llamada al 900 en su factura telefónica mensual o sospecha de cargos fraudulentos al 900, debe seguir las instrucciones específicas de su factura que le indican dónde informar de este tipo de facturación indebida. Puede ser a su compañía telefónica local o de larga distancia, a la compañía del número 900 o a un servicio independiente que se encargue de la facturación de esa compañía.

Números 1-900 canada

También debe saber que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha emitido una norma que se aplica a los operadores comunes que asignan números de teléfono para servicios interestatales de pago por llamada. Para obtener más información sobre esta norma, póngase en contacto con FCC – Common Carrier Bureau, Informal Complaints and Public Inquiries Branch, Washington, DC 20554.
Las oficinas de servicios, que proporcionan acceso al servicio telefónico y al almacenamiento de voz a los proveedores de información, pueden ser consideradas responsables de las violaciones de la Regla de los Números 900 cuando sabían -o deberían haber sabido- que los servicios de pago por llamada que utilizan sus instalaciones de procesamiento de llamadas estaban violando la regla. Asimismo, las entidades de facturación que envíen extractos de cuenta por servicios de pago por llamada deben cumplir con las disposiciones de facturación y cobro de la Regla de los Números 900.
La norma no se aplica cuando existe un acuerdo de «presuscripción» entre la persona que llama y el proveedor de información. Este acuerdo contractual debe existir antes de realizar la llamada. Aunque el acuerdo no tiene que ser por escrito, el consumidor debe recibir información específica antes de que el acuerdo pueda considerarse válido. El proveedor de servicios debe: