▷ Formacion de grupos | Actualizado noviembre 2023

Formación de grupos wikipedia

Un equipo no se convierte en un equipo de alto rendimiento desde el primer día, unirlo y alinearlo en torno a un objetivo común lleva tiempo. Normalmente pasan por una secuencia de desarrollo que Bruce Tuckman identificó como: Formación, Tormenta, Norma y Rendimiento.
Durante esta etapa, los miembros del equipo compiten por su posición mientras intentan establecerse en relación con otros miembros del equipo y con el líder, que puede recibir desafíos de los miembros del equipo. El resultado es que el equipo puede perder miembros y enfrentarse a dificultades.
Ahora el equipo tiene una mayor conciencia estratégica; el equipo sabe claramente por qué está haciendo lo que está haciendo. El equipo tiene una visión compartida y es capaz de valerse por sí mismo sin interferencias ni participación del líder. Se centra en la superación de los objetivos, y el equipo toma la mayor parte de las decisiones según los criterios acordados con el líder.
El modelo de Tuckman explica que, a medida que el equipo desarrolla su madurez y capacidad, se establecen relaciones y el líder cambia de estilo de liderazgo. Comienza con un estilo de dirección, pasando por el de coaching, luego por el de participación, para terminar delegando y casi desapegándose. En este punto, el equipo puede producir un líder sucesor y el líder anterior puede pasar a desarrollar un nuevo equipo.

Teoría de la formación de grupos

No se puede esperar que un equipo funcione bien desde el momento en que se forma. Formar un equipo es como mantener una relación. Lleva tiempo, paciencia, requiere apoyo, esfuerzos y los miembros suelen pasar por etapas reconocibles a medida que pasan de ser un conjunto de desconocidos a un grupo unido con objetivos comunes.
Los miembros son discretos con su comportamiento, que está impulsado por su deseo de ser aceptados por todos los miembros del grupo. Se evitan los conflictos, las controversias, los malentendidos y las opiniones personales, aunque los miembros empiezan a formarse impresiones de los demás y a comprender lo que el grupo hará conjuntamente.
Las consecuencias típicas de la etapa de formación incluyen la comprensión del propósito del grupo, la determinación de cómo se va a organizar el equipo y quién será responsable de qué, la discusión de los principales hitos o fases del objetivo del grupo que incluye un calendario aproximado del proyecto, el esbozo de las reglas generales del grupo que incluye cuándo se reunirán y el descubrimiento de qué recursos estarán disponibles para que el grupo los utilice.

Importancia de la formación de grupos

Los grupos formales e informales se forman en las organizaciones por diferentes razones. Los grupos formales se reúnen para realizar diversas tareas. Los grupos informales evolucionan para satisfacer una serie de necesidades de los miembros que no son satisfechas por los grupos formales. Ambos pasan por etapas de desarrollo similares.
La aceptación mutua es la primera etapa del desarrollo de un grupo. En esta etapa, la atención se centra en las relaciones interpersonales entre los miembros. Los miembros se evalúan mutuamente en cuanto a la fiabilidad, el confort emocional y la aceptación. También pueden surgir problemas de poder, influencia y autoridad en este punto, si las personalidades fuertes intentan inmediatamente dominar a otros miembros del grupo o dictar la agenda del grupo. Este problema de autoridad es también una cuestión interpersonal relacionada con la confianza y la aceptación. Una vez que los miembros del equipo establecen un nivel de confianza y aceptación mutuas, pueden centrar su atención en el trabajo de toma de decisiones.
La planificación y la toma de decisiones se producen durante la segunda etapa del desarrollo del grupo. La atención pasa de las relaciones interpersonales a las actividades de toma de decisiones relacionadas con las tareas del grupo, incluida la definición de las tareas y la forma de realizarlas. Esta segunda etapa puede considerarse como la etapa de planificación en el desarrollo de un grupo. Además, la cuestión de la autoridad suele empezar a surgir durante esta etapa, especialmente si no surgió durante la primera. Las cuestiones de autoridad que hay que resolver son las siguientes ¿Quién es responsable de qué aspectos del trabajo del grupo? ¿Cómo asumen los individuos las funciones de liderazgo dentro del grupo? ¿Cómo comparten los miembros del grupo los recursos y se turnan?

Tipos de formación de grupos

Antes de que un grupo llegue a ser productivo, suele pasar por las etapas de formación del grupo y también por algunos ciclos de alto/bajo rendimiento. Bruce Tuckman desarrolló el proceso de formación de grupos Forming – Storming – Norming – Performing – Adjourning.
En la etapa preliminar de la formación del grupo, se produce la construcción del grupo. La conducta del individuo está influenciada por el deseo de ser aceptado por los demás participantes y de evitar disputas o conflictos. Se evitan los problemas y las emociones graves, y la gente se centra en ocuparse de los programas, por ejemplo, la organización del grupo, quién hace qué, cuándo reunirse, etc.
Sin embargo, los participantes también recogen información: sobre los demás y sobre el alcance de la tarea y las formas de abordarla. Es una etapa cómoda, pero la prevención de los desacuerdos y las amenazas implica que se haga muy poco. El grupo se reúne y descubre las oportunidades y los retos, y luego acuerda los objetivos y comienza a ocuparse de las tareas.